“PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MENANGANI KASUS PENCEMARAN PRODUK: TINJAUAN MANAJEMEN KRISIS PRODUK PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA VI (PERSERO) UNIT USAHA PANGKALAN LIMAPULUH KOTA ”

AGUSTINA, AZURA (2013) “PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MENANGANI KASUS PENCEMARAN PRODUK: TINJAUAN MANAJEMEN KRISIS PRODUK PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA VI (PERSERO) UNIT USAHA PANGKALAN LIMAPULUH KOTA ”. Other thesis, Politeknik Negeri Padang.

[img]PDF
Restricted to Repository staff only

616Kb

Official URL: http://polinpdg.ac.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran dan langkah - langkah publi c relations dalam menangani krisis produk konta m inan pada PT. Perkebunan Nusantara VI (Persero) Unit Usaha Pangkalan Limapuluh Kota. Penelitian dilakukan dengan metode observasi. Dalam melakukan penelitian ini , Penulis menggunakan metode analisis kualitatif yang pada prinsipnya lebih menekankan makna dari pada generalisasi. PT. Perkebunan Nusantara VI (Persero) Unit Usaha Pangkalan Limapuluh Kota merupakan unit dari PT. Perkebunan Nusantara VI (Persero). Penelitian ini dilatarbelakangi ole h kegagalan produk (kontaminan). Produk kontaminan disebabkan oleh kesengajaan yang dila kukan oleh pekerja yang tidak menyukai pimpinan. Hal ini menyebabkan klaim dari pembeli. Akibatnya pengolahan terh enti dan pemberhentian karyawan BHL karena diperkirakan penyebab produk kontaminan karena kesengajaan pekerja BHL. Peran PR pada kasus ini san gat dibutuhkan, tetapi PR PT. Perkebunan Nusantara VI UU PLK tidak menjalankan peranya. Hasil yang diperoleh menunjukan bahwa Public Relations PT. Perkebunan Nusantara VI (Persero) Unit Usaha pangkalan Limapuluh Kota tidak menjalankan peranya sbagai pemeca cah masalah kepada publik eksternal yaitu pembeli.

Item Type:Thesis (Other)
Subjects:G Technology > GO Home economics
Divisions:Jurusan Administrasi Niaga > Prog.Studi Administrasi Bisnis-D3 > Final Project
ID Code:2773
Deposited By:E. Pustaka1 PNP
Deposited On:22 May 2018 10:22
Last Modified:24 Nov 2018 12:38

Repository Staff Only: item control page