TINJAUAN TINGKAT KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU BANDAR BUAT

HENDRIANI, ROSI (2013) TINJAUAN TINGKAT KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU BANDAR BUAT. Other thesis, Politeknik Negeri Padang.

[img]PDF
Restricted to Repository staff only

1155Kb

Official URL: http://polinpdg.ac.id

Abstract

Kepuasan mer upakan gambar an perasaan atau sikap senang dan tidak senang, puas atau tidak puasnya seseorang terhadap sesuatu . Penelitian ini dilakuka n dengan menyebar kan kuesioner kepada 21 responden (karyawan Bank Syariah Mandiri KCP Bandar Buat). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan kerja karyawan pada Bank Syariah Mandiri KCP Bandar Buat . Metode pengumpulan data m enggunakan observasi, kuesioner, dan riset kepustakaan. Sedangkan metode analisis data menggunakan analisa deskriptif. Pen elitian ini diolah dengan program SPSS versi 20 ya itu untuk mengukur angka - angka perhitungan dengan variabel pengukuran Skala Likert d an perhitungan dengan program Microsoft Office Excel . Untuk mengukur tingkat k epuasan kerja karyawan, di gunakan lima indikator kepuasan menurut Luthans dalam Umar (2004) yang diolah dalam bentuk kuesioner yaitu, pekerjaan itu sendiri, supervisi, imbalan, r ekan kerja, dan lingkungan kerja. Nilai kepuasan diperoleh dari jumlah skor kenyataan dibagi dengan skor harapan. Jika nilai kepuasan besar dari 1 (>1) karyawan dinyatakan puas, sebaliknya jika kecil dari 1 (<1) karyawan dinyatakan tidak puas. Dari kelima faktor kepuasan kerja tersebut, ditemukan bahwa karyawan Bank Syariah Mandiri KCP Bandar Buat puas dengan pekerjaan mereka, yaitu den gan menunjukkan nilai kepuasan besar dari 1 pada setiap dimensi . Dimensi pekerjaan itu sendiri memperoleh nilai 1,56, untuk supervisi nilainya 1,41, pada dimensi imbalan memperoleh nilai 1,58, dimensi rekan kerja memperoleh nilai 1, 57, dan dimensi lingkungan kerja memperoleh nilai 1,64.

Item Type:Thesis (Other)
Subjects:G Technology > GO Home economics
Divisions:Jurusan Administrasi Niaga > Prog.Studi Administrasi Bisnis-D3 > Final Project
ID Code:3061
Deposited By:E. Pustaka1 PNP
Deposited On:05 Jun 2018 09:15
Last Modified:24 Nov 2018 13:06

Repository Staff Only: item control page